Определение потребностей клиентов является важной частью маркетинговых исследований. Базы данных компаний могут помочь определить предпочтения клиентов на основе их предыдущих покупок, демографических данных и поведенческих факторов. Это позволит бизнесу более точно нацелиться на нужды своих клиентов и разработать продукты и услуги, которые будут успешно продаваться на рынке. Например, если база данных компании содержит информацию о покупках клиентов, то можно провести анализ этих данных, чтобы понять, какие продукты или услуги пользуются наибольшим спросом, и сколько денег клиенты готовы потратить на них.